статья
Майндсет для диалога
Для проведения эффективного диалога очень важным является настрой собеседников. Если у обоих будет цель доказать свою правоту, а не разобраться в сути вопроса, то вряд ли получится улучшить свои представления о мире. Поэтому мы считаем, что полезней строить беседу на основе того, что:
- оба собеседника хотят знать правду;
- оба готовы менять свои позиции;
- оба настроены на то, чтобы разобраться в сути вопроса, вне зависимости от того, кто окажется прав.

Конечно, каждый может отвечать только за себя, поэтому именно на свой настрой имеет смысл обратить пристальное внимание. Особенно если на данный момент эффективность ваших бесед оставляет желать лучшего. Итак, о чем стоит помнить:

  • Всегда может оказаться так, что собеседник знает что-то, чего вы не знаете
Не важно, кто в данный момент задает вопросы, а кто отвечает – каждый из собеседников может получить новую для себя идею или информацию, и этим человеком вполне можете оказаться вы. Очень полезно это напоминать себе почаще, чтобы поскорей отучиться от привычки продавливать свою точку зрения. Когда каждый старается только переубедить другого, оба остаются закрытыми для изменения своей картины мира. Давайте не переубеждать, а вместе размышлять и исследовать. Вместе думать о том, какие аргументы более надежны, а какие менее надежны. Вместе рассуждать о том, что именно, как нам кажется, мы знаем, и откуда мы это знаем.

  • Оставайтесь вежливыми до самого конца
Если вы чувствуете, что в данный момент не готовы оставаться уважительными по отношению к собеседнику, то лучше сразу завершить диалог и перенести его на другое время, когда ваше состояние будет более подходящим.

  • Оставайтесь в рамках одной темы до ее завершения
В процессе диалога часто возникают все новые и новые возможности свернуть в сторону. Не стоит поддаваться искушению изменить предмет разговора – очень сложно вести эффективную беседу, если прыгать с темы на тему. Постарайтесь в ходе беседы выделить одно убеждение и говорить именно о нем. Исключение составляет тот случай, когда новая тема оказывается причинной для обсуждаемой в данный момент. Тогда имеет смысл перейти на нее как на более фундаментальный уровень эпистемологии собеседника.

  • Работайте с теми аргументами, которые важны для собеседника, а не с теми, которые важны для вас
Помните, что те аргументы, которые кажутся важными лично вам, могут быть совершенно не релевантными для собеседника. Имеет смысл работать именно с теми причинами и рассуждениями, которые называет он, а не с теми, которые кажутся значительными вам. Это сложно, но результат того стоит: собеседник будет более расположен к рассуждению о своих методах познания, будет видеть, что вы его слушаете, и будет более открыт к искреннему исследованию.

Практикуйте больше, наблюдайте за собой, и результат вам понравится!

1 ИЮНЯ/2018