статья

Эмоциональный настрой в УЭ-диалоге

Для проведения эффективного диалога важным является настрой собеседников. Если у обоих будет цель доказать свою правоту, а не разобраться в сути вопроса, то вряд ли получится улучшить свои представления о мире. Поэтому мы считаем, что полезней строить беседу на основе того, что:
- оба собеседника хотят знать правду;
- оба готовы менять свои позиции;
- оба настроены на то, чтобы разобраться в сути вопроса, вне зависимости от того, кто окажется прав.

Конечно, каждый может отвечать только за себя, поэтому именно на свой настрой стоит обратить пристальное внимание. Итак, о чем стоит помнить:

  • Всегда может оказаться так, что собеседник знает что-то, чего вы не знаете
Не важно, кто в данный момент задает вопросы, а кто отвечает – каждый из собеседников может получить новую для себя идею или информацию, и этим человеком вполне можете оказаться вы. Когда мы стараемся только переубедить, мы остаемся закрытыми для изменения своей картины мира. Давайте не переубеждать, а вместе размышлять и исследовать. Вместе думать о том, какие аргументы более надежны, а какие менее надежны. Вместе рассуждать о том, что именно, как нам кажется, мы знаем, и откуда мы это знаем.

  • Оставайтесь вежливыми до самого конца
Если вести себя так, как будто собеседник глупее нас или другими способами показывать неуважение, сложно представить, как такой диалог может привести к улучшению чьей-либо картины мира. Если вы чувствуете, что в данный момент не готовы оставаться уважительными по отношению к собеседнику, то лучше сразу завершить диалог и перенести его на другое время, когда ваше состояние будет более подходящим.

  • Оставайтесь в рамках одной темы до ее завершения
В процессе диалога часто возникают все новые и новые возможности свернуть в сторону. Не стоит поддаваться искушению изменить предмет разговора – сложно вести эффективную беседу, если прыгать с темы на тему. Постарайтесь в ходе беседы выделить одно убеждение и говорить именно о нем. Исключение составляет тот случай, когда новая тема оказывается причинной для обсуждаемой в данный момент. Тогда имеет смысл перейти на нее как на более фундаментальный уровень эпистемологии собеседника.

  • Работайте с теми аргументами, которые важны для собеседника, а не с теми, которые важны для вас
Помните, что те аргументы, которые кажутся важными лично вам, могут быть нерелевантными для собеседника. Имеет смысл работать именно с теми причинами и рассуждениями, которые называет он. Например, вы можете считать, что вегетарианство полезно, потому что читали исследования об этом, а собеседник придерживается противоположной позиции, потому что доверяет лишь личному опыту и не доверяет исследованиям. Тогда стоит обсудить именно личный опыт собеседника, а не исследования, которые важны вам.

  • По возможности сохраняйте нейтральность
В диалоге лучше отталкиваться не от своей позиции и стремления ее защитить, а от желания знать, как мир устроен на самом деле. Поэтому лучше не акцентировать внимание на своей позиции, особенно если собеседник не спросил вас о ней.

Практикуйтесь больше, наблюдайте за собой, и результат вам понравится!
Мы регулярно пишем статьи, ведем паблик, поддерживаем сайт, проводим лекции и встречи. Сейчас эта работа выполняется участниками нашей команды бесплатно. Вы можете поддержать нас. Это поможет нам продолжить работу над текущими задачами и ускорит появление новых материалов и форматов.
1 ИЮНЯ/2018