статья

Как держать себя в руках во время диалога

Часто во время диалогов на острые темы бывает сложно оставаться спокойным, сохранять уважение к собеседнику и не начинать закидывать его аргументами. В то же время настрой эпистемолога и атмосфера, в которой происходит диалог, является одним из решающих факторов в эффективности УЭ-диалога. В этой статье мы хотим напомнить некоторые вещи, которые следует держать в голове во время УЭ-диалогов и которые помогут вам оставаться спокойным и сохранить раппорт с собеседником.

  • Даже если собеседник верит в неверные и/или вредные вещи, он делает это не со зла
Люди верят во что-то, что вы считаете неверным и опасным, не потому что они хотят навредить миру или вам. Как правило, людям с плохой эпистемологией просто не хватает информации или навыков для того, чтобы не придерживаться неверных убеждений. Поэтому задача эпистемолога — помочь человеку это понять и эти навыки обрести (если, конечно, это соответствует интересам собеседника). А если не соответствует — нужно уметь просто принимать это.

  • Странные убеждения и методы познания — это интересно
Будьте искренне заинтересованы понять собеседника, включите любопытство. Относитесь к исследованию убеждения как к изучению какого-то нового и необычного явления. Ведь это правда интересно: как так получилось, что кто-то пришел к таким непривычным вам взглядам?

  • Собеседник может оказаться прав
Всегда есть шанс, что то, что с первого взгляда показалось вам неверным или глупым, перестанет казаться таковым после того, как вы выясните причины уверенности собеседника и проверите надежность его методов познания. Помните, что вы тоже можете ошибаться и чего-то не знать.

  • Ваши ресурсы ограничены
Ведя с кем-то УЭ-диалог, вы тратите на это свои силы и свое время. Задумайтесь: нужно ли вам это именно сейчас и именно с этим собеседником, стоят ли затраченные силы результата, которого вы хотите добиться?

Будьте внимательны к своим эмоциям и ощущениям. Может быть, конкретно сейчас вы устали, либо затрагиваемая тема слишком важна вам и вызывает сильные эмоции. Если не обращать внимание на свое состояние, это может понизить продуктивность ваших диалогов и удовольствие от них на некоторое, возможно даже продолжительное, время.

К тому же, существуют собеседники, с которыми объективно сложно разговаривать: они могут просто не слышать ваши вопросы или не переставать говорить о чем-то своем, не давая вам задать вопрос и направить диалог в нужное русло. В таких случаях важно понять, что повлиять на эпистемологию собеседника — скорее всего не стоит затрачиваемых вами сил, а может и вовсе невозможно. Нужно понимать, что вы не сможете улучшить методы познания всех людей, которые ошибаются, и это нормально.

  • Следите за эмоциями собеседника
Если вы видите, что у собеседника данная тема вызывает сильные эмоции, возможно, стоит закончить УЭ-диалог. Если вы чувствуете в себе силы, можно постараться поддержать собеседника и поэмпатировать ему: покажите, что его эмоции важны вам и вы понимаете, что он чувствует. Атмосфера поддержки поможет разрядить обстановку и почувствовать себя лучше и вам, и собеседнику.

  • Споры неэффективны
Закидывание собеседника аргументами и отсутствие уважения к нему, скорее всего, ни к чему кроме обоюдной усталости не приведет. Помните о том, что сохранение самообладания соответствует и вашим интересам, и интересам собеседника, а также способствует эффективному продвижение диалога.

  • Вовремя завершайте диалог
УЭ-диалог можно завершать не только в том случае, если вы пришли к чему-то или заставили собеседника задуматься. Также его нужно завершать в следующих случаях:

  1. Вы не дошли до какого-то логического завершения, но понимаете, что вам больше нечего спросить и вы начинаете просто ходить по кругу. Скорее всего, продолжение диалога в этом случае только утомит и вас, и собеседника.
  2. Диалог переходит в эмоциональный спор с закидываем друг друга аргументами. Если вам все же очень хочется продолжить, несмотря на накаляющуюся обстановку, можно предложить собеседнику сделать это позже, когда вы оба будете чувствовать себя более спокойно.
  3. Во время диалога вы поняли, что его продолжение не стоит затрачиваемых вами сил.
  4. Затрагиваемая тема вызывает у собеседника сильные эмоции, которые доставляют ему значимый дискомфорт

Заключение


Таким образом, основное, что нужно помнить во время УЭ-диалога, чтобы не чувствовать себя плохо после и во время него — это то, что нужно бережно относиться к себе и собеседнику, настраиваться на сотрудничество и стремиться искренне понять собеседника и помочь ему проверить надежность своих методов познания, если ему это интересно.

Если вы хотите больше информации по этой теме, можете прочитать статью Энтони Магнабоско «How to Stay Calm and Focused When Doing Street Epistemology» (статья на английском, иногда не открывается без VPN).
19 НОЯБРЯ/2018